In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens Kivii verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Kivii is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Kivii
Sierenborch 6b
1043 BA Amsterdam
KvK 94157170
E-mail: info@kivii.nl
Telefoon: 085 760 55 40
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld als je een formulier op onze website invult:
Daarnaast verzamelen we gegevens over het gebruik van onze website, zoals bezochte pagina’s en op welke knoppen is geklikt. Hiervoor gebruiken we Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) en Microsoft Clarity, alleen als je daar toestemming voor geeft. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid. Verstuur je een formulier, dan slaat de website ook je IP-adres en browsergegevens op.
Wij verwerken je gegevens op basis van je toestemming (bijvoorbeeld als je een formulier invult), ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld het verbeteren van onze website) of omdat het nodig is voor het uitvoeren van een overeenkomst met jou.
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Demo-aanvragen en contactberichten die via de website binnenkomen, verwijderen we na 12 maanden automatisch van de website. Een incassomachtiging slaan we niet op de website op. We ontvangen hem per e-mail en bewaren hem zolang de machtiging loopt, en daarna zolang de wet dat verplicht. Voor onze administratie is dat 7 jaar. Gegevens van klanten bewaren we zolang je klant bent, en daarna zolang de wet dat verplicht.
Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wij delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals onze hostingpartij en e-mailprovider, en alleen als dat nodig is. Met deze partijen sluiten we een verwerkersovereenkomst. Het gaat om onze hostingpartij, onze e-mailprovider, Google (Google Analytics en Google Tag Manager) en Microsoft (Clarity). Google en Microsoft kunnen gegevens ook buiten de EU verwerken. Beide zijn aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework.
Op onze website staat een video van YouTube. Deze video is ingesloten in de privacyvriendelijke modus. YouTube plaatst pas cookies als je de video afspeelt. Lees voor meer informatie de privacyverklaring van Google.
Stuur je ons een bericht via WhatsApp? Dan worden je telefoonnummer en je bericht verwerkt door WhatsApp. Lees daarvoor ook de privacyverklaring van WhatsApp. Wij gebruiken je bericht alleen om je vraag te beantwoorden.
Op onze website staan links naar andere websites, bijvoorbeeld van onze koppelpartners. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe die websites met je gegevens omgaan. Lees daarvoor de privacyverklaring van de betreffende website.
Onze website gebruikt cookies. Lees hierover meer in ons cookiebeleid.
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https).
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of je toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@kivii.nl. We reageren binnen vier weken.
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Heb je een vraag over deze privacyverklaring of over hoe wij met je gegevens omgaan? Mail dan naar info@kivii.nl of bel 085 760 55 40. We helpen je graag verder. Wil je weten welke gegevens wij van je hebben? Stuur ons dan een verzoek, dan sturen we je een overzicht.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De laatste versie staat altijd op deze pagina. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 9 oktober 2026.
Bel 085 760 55 40 of mail info@kivii.nl.
